Conditions générales
Dernière mise à jour : juin 2026
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1. Généralités
Moodbox propose des coffrets cadeaux personnalisés et des produits connexes pour des cadeaux personnels et d'entreprise.
En passant une commande, vous confirmez que vous avez au moins 18 ans ou que vous avez l'autorisation d'un parent ou d'un tuteur légal.
2. Produits
Nous nous efforçons de garantir l'exactitude de toutes les descriptions de produits, images et prix.
Étant donné que beaucoup de nos coffrets cadeaux contiennent des produits soigneusement sélectionnés, le contenu peut occasionnellement varier en fonction de la disponibilité tout en conservant la valeur globale et la qualité du coffret.
3. Prix
Tous les prix affichés sur notre site Web sont indiqués en Euro (€) et incluent les taxes applicables, sauf indication contraire.
Moodbox se réserve le droit de modifier les prix à tout moment sans préavis.
4. Commandes
Les commandes sont soumises à acceptation et à disponibilité.
Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas de suspicion de fraude, d'activité non autorisée ou d'erreurs de prix.
5. Paiement
Les paiements doivent être effectués avant que les commandes ne soient traitées et expédiées.
Nous acceptons les méthodes de paiement sécurisées fournies par nos partenaires de paiement.
6. Expédition
Les délais de livraison sont des estimations et peuvent varier en fonction de la destination, des performances du transporteur et de la demande saisonnière.
Moodbox n'est pas responsable des retards causés par les transporteurs ou des circonstances indépendantes de notre volonté.
7. Retours et Remboursements
Les retours et remboursements sont régis par notre Politique de Remboursement et de Retour.
Veuillez consulter cette politique avant d'effectuer un achat.
8. Propriété Intellectuelle
Tout le contenu de ce site Web, y compris les logos, images, textes, graphiques et designs, est la propriété de Moodbox et ne peut être copié, reproduit ou distribué sans autorisation écrite.
9. Limitation de Responsabilité
Moodbox ne pourra être tenue responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs découlant de l'utilisation de nos produits ou de notre site Web.
10. Confidentialité
Votre utilisation de notre site Web est également régie par notre Politique de Confidentialité.
11. Informations de Contact
Pour toute question concernant ces Conditions Générales, veuillez contacter :
Moodbox
Site Web : www.moodbox.gifts
Email : info@moodbox.gifts
12. Modifications de ces Conditions
Moodbox se réserve le droit de mettre à jour ces Conditions Générales à tout moment. Les mises à jour seront publiées sur cette page.