Politique de confidentialité


Dernière mise à jour : juin 2026

Chez Moodbox (« nous », « notre » ou « nos »), nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez www.moodbox.gifts ou effectuez un achat sur notre boutique.

Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • Nom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Adresse de facturation et de livraison
  • Informations de paiement
  • Historique des commandes
  • Adresse IP et informations sur l'appareil
  • Données d'utilisation du site web

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations pour :

  • Traiter et exécuter les commandes
  • Fournir un support client
  • Communiquer concernant vos achats
  • Améliorer nos produits et services
  • Prévenir la fraude et les transactions non autorisées
  • Nous conformer aux obligations légales

Informations de paiement

Les paiements sont traités en toute sécurité par des prestataires de services de paiement tiers de confiance. Moodbox ne stocke pas l'intégralité des détails des cartes de paiement sur ses serveurs.

Cookies

Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation, analyser le trafic du site web et personnaliser le contenu.

Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur ; cependant, certaines fonctionnalités du site web pourraient ne pas fonctionner correctement.

Partage de vos informations

Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services de confiance, y compris :

  • Les processeurs de paiement
  • Les prestataires de services d'expédition et de logistique
  • Les partenaires d'hébergement et de technologie de site web
  • Les autorités légales ou réglementaires lorsque la loi l'exige

Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès, la divulgation, l'altération ou la destruction non autorisés.

Vos droits

Si vous êtes situé dans l'Espace économique européen (EEE), vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données personnelles
  • Corriger des informations inexactes
  • Demander la suppression de vos données
  • Restreindre ou vous opposer au traitement
  • Demander la portabilité des données
  • Retirer votre consentement le cas échéant

Conservation des données

Nous ne conservons les informations personnelles que le temps nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique et pour nous conformer aux obligations légales.

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou vos informations personnelles, veuillez nous contacter :

Moodbox
Site web : www.moodbox.gifts
E-mail : info@moodbox.gifts

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de révision mise à jour.